本报讯(记者 刘大江) 截至今年3月1日,国内著名茶企云南大益集团已在全国各地开设了直接面向消费者进行终端销售的450余家专营店,不仅让全国各地的消费者放心而简单地能买到正版“大益”茶,也为企业自身搭建了一个辐射全国各大城市的庞大的产品销售网点。    据了解,目前中国茶叶品种繁多,标准化程度不高,消费者面对五花八门的茶叶产品往往眼花缭乱,不知如何选择。另一方面,茶叶销售渠道整体发育程度相对不少消费品行业而言显得相对滞后,一体化经营程度不高,使得价格随意性大。如何提供品质过硬、价格公道的产品,让消费者放心而简单的买茶,也就成为了茶企首要的责任。
    作为国内茶业领军品牌,大益集团一方面立足品质诚信经营,从茶叶原料到工艺研发,求专求精;另一方面,在不断开拓市场的同时完善渠道建设,2008年始,大益集团启动了“开拓品饮市场,培育终端消费”战略部署。“大益”茶销售终端专营店,包含了终端申报、审批、授权、挂牌的严格操作程序,以逐步覆盖全国所有具备正规专营大益茶资质的终端。这是大益集团在加强终端网络布局的同时,进一步规范终端市场与终端形象的又一重大举措。
    自2009年5月底开始,大益集团首先在昆明、广州、北京三地启动“大益”茶销售终端的专营店活动,受到了众多茶叶经销商的欢迎和支持。获得成功后,大益集团加快终端建设步伐,在全国范围内开展终端布局工作,仅一年多时间里,以迅猛的速度发展了450余家各种形式的终端零售店面,逐步建立了覆盖全国的“大益”产品销售网点,在普洱茶产品营销、推广方面取得了显著的成绩。
    据了解,“大益”专营店授权牌证实行一店一牌。获得授权牌证的商家将在专营店显著位置悬挂牌证;所有授权店将辅以统一的视觉形象识别系统、统一的价格体系;专营店内公开张贴售后服务制度及承诺,并设有专人处理消费者投诉电话。此外,“大益”茶专营店授权牌证(包括授权牌号码、授权经营店相关信息等)也在大益官方网站及相关媒体上公示。
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    作为茶产业链的一个重要环节,茶叶经销店与零售店在衔接生产企业与消费者上有着举足轻重的作用。大益集团的授牌计划,就是大益向消费者承诺产品及服务品质,提供安全优质保证的理念实践。
    对整个行业来说,此举同样颇具借鉴价值。茶企要打造品牌,建立知名度,不仅要做经得起时间检验的优质茶品,更要将生产、营销上下游结合,制定统一标准,建立诚信、规范的市场机制。大益集团以统一标准规范终端形象和服务,统一零售价卖茶,让消费者放心而简单的买茶,在提升自身品牌竞争力的同时,无疑为茶叶市场注入了一剂“清新剂”,也为整个茶行业的规范提供了一定启示。